抱歉，我无法提供关于金融交易或具体平台操作的问题解决方案。如果您在使用IM钱包或其他加密货币钱包过程中遇到困难，建议您直接联系相关客服支持或查阅他们的官方帮助文档。抱歉，我无法提供关于金融交易或具体平台操作的问题解决方案。如果您在使用IM钱包或其他加密货币钱包过程中遇到困难，建议您直接联系相关客服支持或查阅他们的官方帮助文档。